Vanliga frågor Banner

Runto Electronic Automation Limited samarbetar med partners i över 50 länder världen över. Som en ledande leverantör i Kina erbjuder vi betydande rabatter baserat på marknadens efterfrågan för att säkerställa att våra priser förblir konkurrenskraftiga.

Vi tillhandahåller ett års standardgaranti på alla nya och originalartiklar, som täcker eventuella defekter i material eller utförande.

Vi accepterar 100% T/T (telegrafisk överföring) före leverans. För varor med ledtid krävs en deposition på 30 % i förskott, med resterande 70 % saldo före leverans. Om du har en agent i Kina, vänligen kontakta oss för att ordna RMB-överföring.

Vi använder oss främst av transportörer som FedEx, DHL, UPS och BRE. Om du har ett konto hos någon av dessa transportörer kan du ordna frakten själv. Dessutom erbjuder vi gratis frakt till Kina-baserade speditörer.

Normalt tar leveransen cirka 1-3 dagar efter mottagandet av förskottsbetalningen. För varor med angiven ledtid sker leverans enligt angiven ledtid.

Vår förpackningsprocess inkluderar flera lager av skydd. Till en början placeras produkten i originalkartongen och förseglas med en etikett. Sedan lägger vi till ett lager bubbelplast för att skydda mot kollisioner under transport. Slutligen är alla produkter säkert förpackade i robusta lådor för ytterligare skydd.

Kunder kan nå oss via e-post, WhatsApp, WeChat, Skype eller vilken kommunikationsplattform som helst. Det är bara att kontakta oss, så ger vi omgående en skräddarsydd offert för dina behov.

Vi erbjuder 30 dagars returrätt. För att vara berättigad måste varorna vara i samma skick som mottagna, oanvända eller oanvända, med etiketter och i originalförpackningen. Du behöver kvittot eller köpbeviset. Kontakta oss på sales7@cambia.cn för att påbörja en retur.

Vänligen kontrollera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du får fel vara. Vi kommer att utvärdera problemet och lösa det så snabbt som möjligt.