Retur

30-dagars returpolicy: Vi har en 30-dagars returpolicy, vilket innebär att du har 30 dagar efter att du har mottagit din artikel för att begära en retur.

Urvalskriterier: För att vara berättigad till retur måste ditt föremål vara i samma skick som du mottog den, oslagen eller oanvänd, med taggar och i originalförpackningen. Du behöver också kvitto eller bevis på köp.

Initiera en retur: För att starta en retur, vänligen kontakta oss på sales7@cambia.cn. Om din retur accepteras kommer vi att förse dig med en returfraktsedel och instruktioner om hur och vart du ska skicka ditt paket. Föremål som skickas tillbaka till oss utan föregående godkännande kommer inte att accepteras.

Skador och problem: Vänligen kontrollera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du får fel vara. Detta gör att vi kan utvärdera problemet och göra det rätt.

Undantag/Ej-returnerbara varor: Vissa typer av föremål kan inte returneras, inklusive ömtåliga varor (som mat, blommor eller växter), anpassade produkter (som specialbeställningar eller personliga föremål) och personliga vårdprodukter (som skönhetsprodukter). Vi accepterar inte heller returer för farligt material, brandfarliga vätskor eller gaser. Vänligen kontakta oss om du har frågor eller funderingar kring din specifika vara.

Ej-returnerbara föremål: Tyvärr kan vi inte acceptera avkastning på försäljningsartiklar eller presentkort.

Byten: Om du vill byta en vara är det snabbaste sättet att säkerställa att du får det du vill ha att returnera varan du har. När returen har accepterats kan du göra ett separat köp för den nya varan.

återbetalning: Vi meddelar dig när vi har tagit emot och inspekterat din retur. Vi kommer också att informera dig om godkännande eller avslag på din återbetalning. Om den godkänns kommer återbetalningen att behandlas och tillämpas på din ursprungliga betalningsmetod. Observera att det kan ta lite tid för din bank eller ditt kreditkortsföretag att behandla och bokföra återbetalningen.

För ytterligare frågor om vår returpolicy eller för att initiera en retur, vänligen kontakta vår kundtjänst på sales7@cambia.cn.