Garantiklausul

På Runto Electronic Automation Limited står vi bakom kvaliteten på våra produkter. Vår garanti garanterar täckning mot defekter i material eller tillverkning, vilket ger dig sinnesfrid i ditt köp.

Täckningsinformation: Vår garanti täcker alla fall av produktfel eller fel som beror på inneboende tillverkningsfel, med undantag för skador som orsakats av avsiktligt missbruk.

Anspråksprocess: För att initiera ett garantianspråk, vänligen meddela oss om eventuella kvalitetsrelaterade problem inom garantiperioden. Vi kan utföra felsökning online och kräva undersökning vid behov för att bedöma problemet.

Frakthjälp: För att förstå vikten av snabb service erbjuder vi följande frakthjälp för garantirelaterade returer:

• Inom den första månaden av leverans: Vi täcker returfraktkostnader.
• Inom tre månader efter leverans: Vi täcker fraktkostnader för enkel resa.
• Efter tre månader: Kunderna står för fraktkostnader åt båda hållen.

undantag: Vår garanti täcker inte:

• Obehöriga ändringar eller reparationer av produkten.
• Skador till följd av felaktig användning av produkten.
• Normalt slitage över tid.
• Försummelse vid hantering eller lagring.
• Exponering för extrema miljöförhållanden utöver produktspecifikationerna.

För ytterligare förfrågningar angående vår garantipolicy eller för att initiera ett anspråk, vänligen kontakta vår kundtjänst.